 森林住宅をしっかりと支えてくれているのが専任スタッフ。いわゆる管理人さんですね。普段は裏方に徹しておられる管理人さんたちの仕事ぶりをちょっとのぞかせていただきました。
今回お話しを聞かせて下さったのは、宮城蔵王リゾートの松塚俊秀さんと船山直人さんのお二人です。松塚さんは、宮城蔵王リゾートの管理人を勤めて14年目、船山さんは5年目と共にベテラン、いろいろと興味深いお話を伺うことができました。左記写真は平成１９年６月撮影：ロイヤルシティ宮城蔵王リゾート分譲地内
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■朝8時からの巡回パトロール
 通常は朝8時頃、巡回パトロールから始まります。森林住宅地をゆっくりと車で回りながら、異常がないかチェックします。朝の巡回に欠かせないのが、温泉施設の点検。もし何かトラブルがあればオーナーの方々にゆっくりと温泉を楽しんでいただけないわけで、毎朝必ずチェックするとのこと。それからゴミ置き場を点検。分別がきっちりなされているかをチェックしたり（たまに不法投棄などもあるそうです）、道路の落し物などを回収したり。
 巡回が終われば、各施設の点検・整備を兼ねながら、周辺の草刈や植木の手入れを行います。汚水場のチェックや、側溝のつまりを取り除いたりしながら作業は進みます。日によって多少は違いますが、だいたい3時半頃から2度目の巡回パトロール。もちろんその合間合間にはオーナーと談笑時間も含まれています。写真左は平成１９年３月撮影；右写真は平成１９年５月撮影：共にロイヤルシティ宮城蔵王リゾート分譲地内 |
■冬の除雪作業は必須の作業
冬期、雪の季節になると、これに除雪作業が加わります。除雪車の出番ですね。除雪車を動かすには大型特殊免許が必要ですが、お二人共に自衛隊出身ですので、その辺りはお任せとのこと。除雪作業は朝、冬の時期は未だ薄暗い6時頃からスタート。森林住宅地から通勤されている方もおられるので、出勤される時間帯までに除雪のめどをつけておくのは必須だそうです。
その他特に気を使うのは台風や嵐の後など。道路等の状況チェックはもちろん、気になるのは倒木です。実際に倒れている木はもちろんですが、傾いていたりして危険な木は早めに伐採してしまいます。写真は平成１８年２月撮影：ロイヤルシティ宮城蔵王リゾート分譲地内
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■多くの方のライフステージだからこそ、しっかりと対応。
お二人に、管理人をやっていて楽しいことは何ですかと尋ねてみました。
「やっぱり『ありがとう』とか『ご苦労様』と声をかけていただくと嬉しいですね」と松塚さん。船山さんは「身びいきですが（笑）『ダイワハウスさんのリゾート地にして良かった』と言っていただけると嬉しいと同時に身が引き締まります」とおっしゃいます。
では、逆に辛いときは？とお聞きすると、船山さんは「やっぱり冬の朝かな」と苦笑い。「トラブルやクレームは辛いですけど、逆にきちんと対応することで信頼を得ることができますので、やりがいがあります」と松塚さん。
管理人としての仕事はいろいろあるけれど、一番大切なのはオーナーとのコミュニケーションだと、お二人とも強調されたのが印象的でした。 こんな管理人さんがいれば、安心してスロー＆ナチュラルライフが楽しめるのではないでしょうか。
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