「数多くあるサロンの中から、ここを選んで、お電話やご紹介をいただく。例えば私たちのところにないメニューをご希望の場合『できません』とは、簡単にいえませんよね」と話すのは、山鹿市内のサロン「ミ・ルアール5番館」の代表・首藤美重子さん。今回は、店内に源泉掛け流しの温泉を備えたサロンで話題を集めている「ミ・ルアール5番館」をご紹介します。

　国道３号線から200mほど入った元旅館を改装したサロンは、店内に一歩入ると非日常を演出した、オリエンタルな雰囲気が漂います。

　美に対する悩みや願いは、一人ひとり違うもの。高い技術を身に付けているのはもちろんのこと、お客様との信頼関係を何より大切にして、どうすればお客様に喜んでいただけるのかを話し合っているそう。その真剣な姿勢は、カウンターのすぐ隣にある、すべてのスタッフの名前と顔写真を貼ったスタッフボード、来られたお客様すべてに、検温を含めたカウンセリングを実施。結果によって予約内容の変更、または体調に合わせケアの提案を行うという心遣い、部屋ごとに変えているという癒しのBGM、サロンの接客に現れています。

　「滞在型」という言葉がぴったりの当サロン。ケアを受けたお客様すべてが無料で利用できる、「天然温泉　アクア」、お客様同士やスタッフとお客様がお茶を飲みながら会話を楽しむカフェスペース「和（なごみ）の空間、セピアの森」など、エステ後もゆっくりとくつろげる工夫がいっぱいです。近くの旅館でお弁当を注文して、エステ後はカフェでお弁当を楽しむお客様もいらっしゃるそう。「こんなサロンを探していた！」というお客様も多く、リピーターのお客様や、お友達と一緒に来店する方も多いとか。「何度も通っていただいたり、大事なお友達にこのサロンの存在を教えるという行為は、うちに信頼を寄せていただいているからこそ。長いお付き合いにしていただけるよう、『ここに来て本当に良かった！』と思っていただくために、常に何ができるのかを考えています」

　日ごろ頑張っている自分へのごほうび、または親しい方とご一緒に。山鹿で楽しめる「滞在型サロン」を体験してみませんか？

サロン外観。広い駐車場も完備しています	地元の人からも好評の、 ぬめりのあるお湯が楽しめる「天然温泉　アクア」
ホテルのスイートルームを思わせるVIPルーム。 会員のお客様は、ここでお誕生日のお祝いと プレゼントのエステを受けられます	白を基調とした、各ルームへと続く廊下
森をイメージしたカフェスペース「和（なごみ）の空間　セピアの森」	保育士の資格をもつスタッフが対応してくれるキッズルーム。 小さなお子様連れのママも安心

代表の２０年前のお客様で、 今は「ミ・ルアール5番館」の支配人として活躍する、黒田政代さん	お客様を笑顔でお迎えするカウンター。 支配人と、営業部長の清水幸代さん	代表から、リネンスタッフまですべての スタッフの顔写真と名前を掲示したスタッフボード